CTR Comunicaiones, esperemos que ellos tambien implanten el aumento de banda de ancha ya que tengo de 128 kbs y pago 17 lucas por el es mx por una conexion tan baja ;) si alguien sabe algo del tema de CTR si va aumentar la banda ancha por favor comentelo.

Ojalá podamos contribuir y recopilar informacion ya que la entregada por las compañías es insuficiente:

http://www.triplevelocidad.blogspot.com/

uf! leo detalles preocupantes en los comentarios de los usuarios, como lo de velocidad de subida y bajada. la parecer la llegada de telmex logro algo en el mercado, personalmente estoy pensando en cambiarme de vtrobo porque el servicio es simplemente malo, al menos lo que se refiere a tv cable (que no viene al caso, pero vale la pena mensionar) y la internet. como primera cosa, hay que decir que esto en NADA tiene que ver con un mejoramiento del servicio gratuito, y mucho menos con un regalo, mas bien responde a una necesidad del mercado, ya que al parecer TELMEX venia mejor preparada y MANQUEHUE NET tiene sorpresas preparadas como bien indica otro usuario con velocidades proximas que estarian en los 100Mb/s ya que traen fibra optica, entoces, mirando estos datos nos damos cuenta de que mas que agradecidos con la clientela esto es un burdo intento de marketing para ganar clientela, y fidelizar a la que ya tienen, que muy probablemente nunca se entere de lo que trae otra compañia diferente a la que ya tienen.

finalmente debo decir que me siento preocupado por el aviso de que van a cobrar con un ajuste del IPC en VTROBO ya que seria ilegal, el contrato no lo menciona. lo se porque lo he leido varias veces para reclamar por el pecimo servicio y los malos precios, y todos su problemas.

el unico motivo por el que permanezco en vtr es que he alegado tanto que me rebajaron el precio por el pac duo de $30.mil y tantos a 25.000 aprox.

pero definitivamente si suben la custion por IPC me cambio y ademas los denuncio en la subtel.

organizacion!!!

Estimados, creo que en triple de velocidad será una verdad a medias como todo en nuestra región, Magallanes, hoy pago 30 mil por 200K, que en verdad solo llegan a 100Kbps,, y te lo advierte el vendedor de telefonica cuando lo contratas. Pero lamentablemente no tenemos otra opción que pagar 100Kbps aun precio altísimo... es el precio por hacer patria en esta lejana tierra.... ¿ De que integración me hablan? ¿Donde esta la regionalización y énfasis por mejorar la conectividad de las regiones estratégicas de Chile?... parece chiste pero nuestra conectividad para datos al resto de Chile depende como en el caso del gas de los Argentinos.

Viva la republica Independiente de Magallanes

Miremoslo de otro punto tambien:
Los planes originales que vendian las empresas los cambiaron, es decir, no hicieron un upgrade, sino que el plan que habías comprado lo degradaron, cobran menos , pero a ti no te ajustaron la tarifa hacia abajo. Al final te estan cobrando demas, porque ahora la "norma del mercado" es la diferente y no han hecho ningun favor. ¡DEVUELVAN LA PLATA!

lo unico que digo , en este pais siempre las cosas a medias , suban el upstream.

A VER!
Seamos realistas...eso quiere decir que todo estos ultimos años nos han estado cobrando de mas.
si esto fuese un gasto real para ellos, nos hubiesen traspasados los costos. La tecnologia cada vez es mas barata, sin embargo somos uno de los paises que más pagamos.

Lo interesante, seria el compromiso de las empresas de cumplir con lo pactado en los contratos. y ahi subir y no bajar lo prometido.

si contrato 1mb quiero al menos poder bajar a eso. no a 770 como promedio.

Creo que ese es el desafio de hoy como consumidores, exigir que lo que compramos , pagamos y solicitamos, sea lo que recibimos.

salu2s

Espero que sea verdad... pues yo tengo prolemas con la conexion... en telefonica.
Cuando tenia 1mbps descargaba promedio 150kb/seg, luego me cambie al plan de 2mbps ¿creen que la calidad mejoro? Al contrario... en estos momentos tengo una bajada de 70kb/seg promedio :/ porofavor... espero que esto sea verdad jeje. para que hablar de la velocidad de subiida :S

Para los clientes de VTR ¿se fijaron ya en el aviso que viene la última boleta? La empresa es "tan amable" de avisarnos que unilaterlamente decidieron que a partir del próximo mes nos van a empezar a cobrar el reajuste por IPC.
Me parece un descaro salir anunciando con bombos y platillos que van a triplicar la velocidad de internet sin costo y que por el otro lado igual te está subiendo el precio de los servicios de una forma indirecta al empezar a cobrar el reajuste. Revisé los contratos con VTR y en ninguno hay una clásula que diga que las tarifas son reajustables.

Espero que CMET también lo implemente, sería espectacular.

AUNQUE PAREZCA CHISTE EXISTEN HOY CONEXIONES QUE VENDE TELEFONICA POR 128 KBS, Y QUE CON SUERTE ALCANZA A LOS 115.

MIENTRAS NO LO VEA NO CREO

Pero qué pasa en regiones? Un boom comunicacional para la Región Metropolitana, pero en el sur o en el norte los usuarios seguiremos pagando el mismo precio, por un servicio comparativamente inferior. Después de pasar por distintas compañías con pésimo servicio de atención de clientes, nos cambiamos a VTR y, si bien no ha informado de que esta maravilla se replique en regiones, al menos responde y soluciona reclamos. Ojalá que lean este post y se den cuenta de los + de 15.000 clientes que captaron el año pasado están atentos.

Y qué pasa con los usuarios de Entel????????????????

Las autoridades, en su típica demagogia política, dicen "reclamen no más al sernac o a la subtel". Jajajajaja, como si el sernac sirviera para algo. Sólo sirve para encuestas de precios. Los consumidores en este país estamos más indefensos que la cresta.
Bye.

Bueno como todo chileno debe sentirse un poko mejor por esta descision, yo en mi casa tengo una velocidad de 300,
pero como siempre, el problema es que estoy en la hermosa pero sin oportunidades region de magallanes,
o sea podria ser como otro pais, ya q siempre los servicios limitan solo hasta la x region, osea tendre q pagar 30.000
por esa velocidad hasta cuando a ia alguien q diga magallanes es chile xD

----SOLO ES UN POCO MAS DE MARKETING ESTRATEGICO DE LAS EMPRESAS DE INTERNET --- UN POCO DE MEJOR SERVICIO PERO IGUAL ELLOS HACEN LO QUE QUIEREN CON SUS CLIENTES PARA CAUTIBILIZARLOS UN POC MAS ..... ¿ CUANTOS MILLONES DE DOLARES VA A DAR EL ESTADO PARA EL BENEFICIO DE SUS UTILIDADES ESTE AÑO ?....

Buena la bajada pero la subida sigue escualida. Con 4MB de bajada con VTR la subida es de 512Kbps.

Lo interesante es que ahora con VTR tendremos IP dinámica. Buena noticia, no?

Que va a pasar con las transferencias p2p en vtr, seguiran restringiendo el servicio???

Me sumo a las inquietudes planteadas respecto a la velocidad de subida.

Por otro lado sería bueno que VTR subiera la calidad del call center. Ya que uno pregunta si hay problemas de resolución de nombres y la persona del call center insiste en que le de el ip. En no pocas ocasiones los chicos del call center no tienen la información de algún problema técnico de un determinado sector.

Cuando uno pide hablar con el Supervisor del Call Center, que el supervisor atienda al cliente, eso es calidad de servicio u orientación al cliente.

En síntesis, no me alegra tanto el aumento de velocidad, ya que estoy seguro de que en el corto plazo habrá un aumento de tarifas, así es el modus operandi en países como Chile donde las empresas hacen lo que quieren con sus clientes y con sus empleados.

Atte.
Gerardo.

¿Y quien se preocupa de las regiones, zonas rurales y demáses?..... hasta cuando las noticias se centran sólo en la capital...... el problema es que los de regiones representamos pocos votos entonces no hay políticas orientadas a nosotros...

Muy buena noticia para todos, espero que todas las compañias adhieran a esta mejor conexión y asi ser de verdad un pais digital, pero para eso tiene que disminuir la famosa brecha digital.

Ojala sigan aumentando la velocidad para acercarnos a paises mas desarrollados.
Otra cosa GTD Manquehue tiene un par de sorpresas para competir con el monopolio...

no lo miremos como un acto de buena voluntad o de caridad... es justicia tenemos (digo tenemos porque el aumento aun no se produce) la peor banda ancha y la mas cara, señores de vtr y telefonica, porfin hicieron las tareas, a medias, pero las hicieron.
ahora que pasen temas grandes como la neutralidad... yo no me conformo. otra cosa ojala la legislacion se ponga a tono luego, porque tal como lo veo los leisladores aun siguen navegando via modem a 56 kb...

¿Y VTR quitará el bloqueo de la velocidad de descarga de los programas P2P?

Excelente, pero.......A raíz de los altos precios que siempre nos han cobrado (en comparación con los demás países) ESTO ES LO MAS JUSTO Y DEBERÍA HABERSE HECHO HACE UNOS AÑOS.... mas vale tarde que nunca.

Es una excelente noticia, sin embargo de manera tangencial VTR no va a cumplir con lo que promete.

La promocion dice "Cambiamos kilos por megas" sin embargo esto no se cumple mas que para las descargas. Las subidas quedan en ridiculos valores en kilos (que para algunos clientes, incluso van a ser menores que antes del cambio, lo que encuentro una verguenza)
Esta bien, las conexiones de este tipo son asimetricas (distinta velocidad de subida que de bajada) pero la asimetria ya esta llegando a niveles ridiculos.

Señores de VTR, si van a cambiar kilos por megas, como dice su propia pagina web, haganlo como corresponde: para la subida y la bajada. No hacerlo seria un engaño

Hace rato que se vienen denunciando, no por los canales oficiales lamentablemente, la servicio de Internet. Ello queda en evidencia al constatar que la velocidad entregada, hasta ahora, difería mucho del servicio que los consumidores pueden obtener por el mismo precio en el resto del mundo. Claramente las empresas en Chile decidieron conservar, de manera artficial, la calidad del servicio y al consumidor final no le quedó alternativa que aceptar el mal servicio y los altos precios.
Las encuestas que dan a entender que el consumidor se encontraba satisfeco poco revelan, porque a un consumidor que nunca ha tenido la posibilidad de experimentar alta velocidad de conexión se conforma con lo que conoce.
Afortunadamente Telmex parece que no juega con las mismas reglas que el resto y ha forzado a sus competidores a dar un mejor servicio.
Las empresas hacen ver esto como un "regalo", pero lo cierto es que no es más que una estratégia destinada a competir con telmex y, tal vez, sacarlo del mercado.

Algo pasó en vtr que , en mi caso, pasé de querer agarrar mis cosas y migrar a la competencia a quedarme y estar conforme. No faltan los detallesy errores técnicos pero, para mi sorpresa, son atendidos con decente eficacia.
Es el efecto del justo reclamo del consumidor que quizá las empresas se defendian diciendo que era infundados, algo asi como libertinaje...como si el cliente no tuviera la razon¿?
2 millones de usuarios con problemas, asique bajen el ego de ser una empresa enorme y sigan en la senda.

Falta la velocidad de subida, esa no la suben nunca... Ahora en VTR la conexión de 1 Mega tiene los mismos 128 Kbps que tenía la conexión de 300 Kbps. No se pide que sean simétricos, pero que sí aumente la velocidad de subida de acuerdo a lo que aumenta la de bajada. Al usar la conexión a internet no sólo se bajan cosas, también se suben bastantes cosas...

¿y que pasa con las velocidades de subida? Ya que me sirve bien poco subir mi BW de 2.4Mbps (2 cuando lo contrate.. no me llego nada dicendo que aumentaron a 2.4Mbps) a 6Mbps si la subida me la siguen restringuiendo a 300Kbps. Debo suponer que ahora podre transferir a mis amigos desde mi ftp a 1Mbps (~125KB/s)... ¿Que pasa si me cambio de mi plan original de 2Mbps/300Kbps al de 2Mbps/600Kbps?? ¿En abril tendré 6Mbps/2Mbps? Eso si que es un sueño......
Otra cosa, ¿Los planes simetricos tambien suben? ¿Les quitaran -a los planes simetricos- la restricción p2p?. Si alguien sabe de esto porfavor respondan.

rafa.

Por fin darán un servicio como debe ser. Es lo mínimo que se espera para un pais que se esta midiendo constantemente con Europa

Excelente idea de las compañias de mejorar la calidad y rapidez de la conexión, lo que hace más factible realizar muchas funciones y operaciones que antes no se podian hacer.

Lamentablemente no todos podemos aprovechar estos beneficios ya que el resto de las compañias, como GTD MANQUEHUE a la cual estoy adscrito, no ha tomado una decision con respecto a ello. Espero que prontamente se sume a esta tendencia.